Πως να παραγειλλετε:

• Αναζήτηση & Παραγγελία
• Τρόπος Πληρωμής
• Ακύρωση & Επιστροφές

Αναζήτηση & Παραγγελία

Παραγγελία

Οι συναλλαγές με τις υπηρεσίες μας είναι εύκολο. Όταν βρείτε ένα προϊόν που επιθυμείτε να αγοράσετε, κάντε κλικ στο κουμπί "Add to cart" (Προσθήκη στο καλάθι) θα βρείτε σε κάθε προϊόν. Το καλάθι είναι στην κορυφή της σελίδας, αλλά και στην αριστερή πλευρά του καταλόγου των προϊόντων. Όταν τεθεί σε όλα τα προϊόντα που επιθυμείτε να αγοράσετε, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί "Go to Checkout" στο καλάθι αγορών. Θα σας ζητηθεί να συνδεθείτε και να φτάσουμε στην σελίδα για να επιβεβαιώσει την αγορά σας. Αυτό γίνεται με ένα κλικ στο κουμπί "Επιβεβαίωση για" θα βρείτε στο κάτω μέρος. Θα λάβετε μια απόδειξη που επιβεβαιώνει ότι λάβαμε την παραγγελία σας.

Καλάθι
Στο επάνω μέρος της ιστοσελίδας μας, θα δείτε το καλάθι αγορών. Βλέπετε πόσα προϊόντα που έχετε συνολικά στο καλάθι και πόσο κοστίζουν. Παρακαλώ σημειώστε ότι κάθε ναυτιλιακή τέλος εμφανίζεται για πρώτη φορά μπροστά στο ταμείο το οποίο εξαρτάται από τη ναυτιλία επιλογή σας εκεί. Μπορείτε πάντα να αλλάξετε στο καλάθι κάνοντας κλικ στο "Καλάθι αγορών". Στη συνέχεια, μπορείτε να αφαιρέσετε τους τίτλους που μπαίνουν στο καλάθι κάνοντας κλικ στο "Remove". Μπορείτε επίσης να αλλάξετε τον αριθμό των έναν τίτλο με την αλλαγή των παραπάνω σχήμα και στη συνέχεια κάντε κλικ στο "Ενημέρωση αριθμό". Όταν θα είστε ικανοποιημένοι με το καλάθι αγορών περιεχόμενο, κάντε κλικ στο κουμπί "Go to Checkout" στο καλάθι αγορών. Εδώ, ελέγξτε ότι όλα τα στοιχεία είναι σωστά, και, τέλος, να επιβεβαιώσει την παραγγελία σας:

Πληροφορίες πελατών
Πρώτα, ελέγξτε ότι η διεύθυνση που οι πληροφορίες είναι σωστές. Εάν δεν υπάρχει διεύθυνση δεδομένων πρέπει να αλλάξει, κάντε κλικ στο "Αλλαγή" για την ίδια γραμμή με τον τίτλο "Πληροφορίες Πελάτη". Θα επιστρέψετε στη σελίδα όπου μπορείτε να αλλάξετε τις πληροφορίες πελατών. Όταν έχετε κάνει τις αλλαγές σας, κάντε κλικ στο κουμπί "Ενημέρωση" για να επιστρέψετε στην παραγγελια σας.

Παραλαβή
Μόλις επιβεβαιωθεί η σειρά μπορεί να συσταθεί μια απόδειξη επί της οθόνης. Είναι δική σας απόδειξη ότι λάβαμε την παραγγελία σας. Μπορεί να θέλετε να εκτυπώσετε ή να το αποθηκεύσετε στον υπολογιστή σας να είναι σε θέση να αναφερθώ στις αύξοντα αριθμό σε κάθε μελλοντική αλληλογραφία με εμάς. Την ίδια στιγμή, όπως θα έχετε την παραλαβή της, θα σας στείλουμε ένα email και στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που έχετε παράσχει σε μας όταν λέμε ότι λάβαμε την παραγγελία σας. Λίγες ημέρες μετά την εντολή, θα αποστείλει επιβεβαίωση μέσω email.

Συμβουλές αναζήτησης
Μπορείτε να βρείτε το προϊόν που ψάχνετε μας χρησιμοποιώντας τη μηχανή αναζήτησης. Εσείς εισάγετε λέξεις-κλειδιά στο πλαίσιο και κάντε κλικ στο κουμπί Αναζήτηση.Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το κύριο μενού της γρήγορης αναζήτησης, επιλέγοντας την κατηγορία / υποκατηγορία. Όταν είστε με την κατηγορία του προϊόντος κατάλογο, θα βρείτε στην αριστερή πλευρά της παρουσίασης του προϊόντος, "Αγοράστε μετά ..." Τιμή, Brand, ποικιλία, χρώμα, κλπ. ...

Τρόπος Πληρωμής

Μπορειτε να επιλεξετε να πληρωσετε μεσω τραπεζικο λογαριασμο εις , Alpha, Εθνικη ή Πειραιως, ή μεσο το λογαριασμο σας στο Paypal ή απλα με το καρτα σας μεσo tο συστημα του "PayPal". Δεχόμαστε Visa, Mastercard, Visa Electron, American Express και Diners. Μπορειτε επισης να πληρωσετε τις αγορες σας με αντικαταβολη.

Ακύρωση & Επιστροφές

Μπορείτε να ελέγξετε τις παραγγελίες σας, εάν συνδεθείτε στο «Λογαριασμό μου». Αν έχετε παραγγείλει το λάθος προϊόν ή επιθυμούν να αναιρέσετε μια αγορά, να γίνει επαφή πάντα με την εξυπηρέτηση των πελατών μας, πριν να επιστρέψει ότι τίποτα σε μας. Το κέντρο εξυπηρέτηση πελατών μπορεί επίσης να σας βοηθήσει με την ακύρωση εφόσον τα εμπορεύματα δεν έχουν σταλεί. Εάν έχετε λάβει ένα προϊόν είναι ελαττωματικό, η οποία ελήφθη το λάθος προϊόν ή, αν έχετε μια καταγγελία, πρέπει πάντα να επικοινωνήσετε με το τμήμα εξυπηρέτησης πελατών, πριν να επιστρέψετε ότι τίποτε, για να μπορεί να γίνει η καταγγελία.

Ακύρωση
Επικοινωνήστε μαζί με το Κέντρο Εξυπηρέτησης Πελατών εάν χρειαστεί να ακυρώσετε ένα άρθρο. Μπορείτε πάντα να ακυρώσει ένα προϊόν μόνο εάν δεν το έχουμε αποστολή ήδη. Μετά από την αποστολή της, είναι πολύ αργά για την ακύρωση, αλλά εάν θέλετε να επιστρέψετε τα προϊόντα, παρακαλώ, αν μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας εντός 14 ημερών από τη στιγμή που θα το παραλάβετε τα αγαθά που παραδίδονται.

Επιστροφή
Εάν επιθυμείτε να επιστρέψετε ένα προϊόν από μια σωστή παράδοση, πρέπει να κοινοποιούν στο Κέντρο Εξυπηρέτησης Πελατών support@fitnesszone.gr, εντός 14 ημερών από την ημερομηνία που λάβατε σας διέταξε εμπορευμάτων. Σημειώσατε τον αύξοντα αριθμό, τον αριθμό τιμολογίου και ο τίτλος της υπόθεσης, χωρίς πρώτα να στείλετε τίποτα εάν δεν έχετε έλθει σε επαφή μαζί μας - θα πρέπει η λάβετε την τρέχουσα διεύθυνση επιστροφής και της επιστροφής αριθμό που πρέπει να επισυνάπτονται στο πακέτο.

Απαραίτητη προϋπόθεση για την επιστροφή στο να γίνει αποδεκτό είναι ότι τα προϊόντα θα πρέπει να είναι σε μια αχρησιμοποίητα κατάσταση, στη συσκευασία του. Εκπροσωπείτε τον εαυτό σας για την επιστροφή σύμφωνα με τα γραμματόσημα ΕΛΤΑ στην γραμματοσήμανση πίνακα. Οι πελάτες εκτός της Ελλαδα θα δώσει επιστροφή γραμματόσημα στο πλαίσιο της ισχύουσας δασμολογικής εισόδου σε κάθε χώρα. Θα επιστρέψει ή να ακυρώσει την αξία των αγαθών που μόλις έχει λάβει σε αντάλλαγμα για μας. Κάθε ναυτιλιακή τέλους είναι εισηγμένη στο ίδιο νομοσχέδιο με τα εμπορεύματα που επιστρέφονται επιστρέφεται / δεν ακυρώνεται.

Ακύρωση πληρωμής με πιστωτική κάρτα
Εάν ακυρώσετε ένα προϊόν που η πληρωμή έχει γίνει με πιστωτική κάρτα, ποτέ δεν θα χρεώνονται την αξία του προϊόντος από την πιστωτική σας κάρτα. Η κράτηση του ποσού του αντί κυκλοφορήσει, και αυτό είναι και πάλι διαθέσιμα στο λογαριασμό σας μέσα σε λίγες ημέρες.